pds Service

Ihr digitales Werkzeug beim Kunden

Die Handwerker-App pds Service ist Ihr digitales Werkzeug beim Kunden vor Ort. Mit der App schaffen Sie die direkte Verbindung von der pds Handwerkersoftware im Büro, zum Monteur im Außendienst. Alle Kundeninformationen stehen dem Monteur zur Verfügung und auch die Aufträge können direkt in der App erfasst werden. Verabschieden Sie sich von der lästigen Zettelwirtschaft und fehlenden Informationen: Mit der Handwerker-App pds service.

Die optimale Brücke zwischen Büro und Außendienst

Das Einrichten der App auf Ihrem Tablet ist ein Kinderspiel: Mit der One-Klick-Einrichtung ist die App entweder über einen QR-Code oder eine E-Mail sofort einsatzbereit. Über Push-Benachrichtigungen erhält Ihr Monteur, die von Ihnen im Büro angelegten Aufträge, direkt auf sein Tablet. Mit der integrierten Zeiterfassung können Fahrzeiten und Arbeitszeiten direkt im Auftrag erfasst werden. Auch die Navigation ist durch die Google-Maps-Funktion direkt aus der App möglich. Ihr Monteur hält ein Rundum-Sorglos-Paket in den Händen.

Zettelwirtschaft ade

Die Handwerker-App verschafft Ihrem Monteur direkten Zugriff auf alle relevanten Daten wie Artikel- und Kundennummern, Auftragsdaten und Bilddokumentationen. Alle neu erfassten Informationen werden direkt synchronisiert, so dass ein barrierefreier Arbeitsablauf ermöglicht wird. Über die Standardfunktionen des Tablets kann jederzeit auch der Zugriff auf Mails und Kalender eingerichtet werden.

Die Auftragserfassung wird durch die umfangreichen Optionen der App erheblich erleichtert. So können Checklisten im Vorfeld definiert werden, die vom Monteur nur noch abgehakt werden müssen, die Kamera des Tablets dient sowohl als Barcode-Scanner, zum Erfassen der eingesetzten Materialien, als auch zur Dokumentation der Arbeiten in Bildern. Für wiederkehrende Wartungsaufträge können auch Textbausteine hinterlegt werden, auf die Ihr Monteur beliebig zugreifen kann. Abschließend wird der Auftrag vom Kunden und von Ihrem Monteur auch auf dem Tablet unterschrieben und anschließend per Mail an den Kunden verschickt.

Wichtig zu wissen: Ist der Arbeitsplatz einmal im Maschinen- oder Kellerraum, ist die App auch komplett offline nutzbar.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Mit der Auftragsübermittlung per Push-Benachrichtigung und der Datenerfassung vor Ort, sind Sie immer einen Schritt voraus
  • Kundendaten, Zeiterfassung und Navigation in einer App
  • Intuitive Bedienung garantiert kurze Einarbeitungsphase
  • Zeitersparnis durch Checklisten, Barcode-Scanner und digitale Unterschrift
  • Druckoption via Bluetooth ermöglicht Belegausgabe vor Ort
  • transparente Dokumentation der Aufträge schafft Vertrauen beim Kunden
  • zeitnahe Rechnungsstellung führt zu besserer Liquidität

Videos zur pds service App

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