Eine neue Ära des Vertriebs im Handwerk hat begonnen. Mit MVK erledigen Sie Angebotserstellung und Angebotsbesprechung in einem Termin.

Problem Angebotserstellung

Ein gutes und aussagefähiges Angebot ist heute das zentrale Instrument in allen Bau- und Baunebengewerken.

Kunden erwarten heute eine schnelle Reaktion auf deren Wünsche und Verkäufer bzw. Vertriebsmitarbeiter die kompetent und preisaussagefähig sind.

Typische Kundenfragen wie
„Was kostet...“,
„Wieviel kostet X mehr als Y“ und
„Wieviel spare ich, wenn ich A statt B einbaue“
sollten heute nicht mehr mit einem Achselzucken, sondern mit exakten Auskünften beantwortet werden können.

Die heutige Situation sieht in vielen Handwerksbetrieben leider immer noch etwas anders aus:

• Kunden werden zwar oft Vor-Ort kompetent bzgl. Technik und Nutzen beraten,
• Preise können aber - wenn überhaupt - nur sehr grob abgegeben werden
• Zur Angebotserstellung zieht man sich dann ins „stille Kämmerchen“ (=Büro) zurück.
  Leider ist das „stille Kämmerchen“ nicht immer so still, dass man dort ungestört ein Angebot in kurzer Zeit fertig bekommt.
  Die Angebotserstellung dauert meist länger als gewünscht.
• Hat man es nach vielen Anläufen und Unterbrechungen geschafft, das Angebot fertig zu stellen, wird meist ein neuer Besprechungstermin mit dem Kunden vereinbart oder das Angebot wird per Post, Fax oder E-Mail übermittelt.
• Anschließend stellt man fest, dass man mit dem Ergebnis nicht immer zu 100% die Wünsche des Kunden getroffen hat.
• Änderungen und Alternativen müssen erarbeitet werden; also - ab ins „stille Kämmerchen“.
• Anschließend wird wieder ein neuer Termin vereinbart.... usw. usw.

Diese Vorgehensweise ist nicht nur äußerst ineffizient und zeitraubend, sie ist auch einer der Gründe warum viele Handwerksunternehmen heute völlig überlastet sind und das Gefühl haben, sich aus dem sich immer schneller drehenden Hamsterrad aus Streß, Terminen und Hektik nicht mehr befreien zu können.

Weitere Informationen auch über: MVK .